Общение интернете реальном времени сообщение. Средство для интерактивного общения в интернете это. Вопросы и задания

Интерактивное общение в Интернете

Помимо того, что мы можем общаться с друзьями, родственниками, деловыми партнерами или просто знакомыми лично («с глазу на глаз»), писать им письма, звонить по телефону и т. п., мы можем так же прибегнуть и к активно развивающемуся в настоящее время интерактивному общению через глобальную сеть Интернет в режиме реального времени. И так, целью нашего урока будет определение форм и средств общения посредством глобальной компьютерной сети и получение практических навыков общения в Интернете.

Формы общения:

В последнее время все более широко распространяется интерактивное общение в Интернет в режиме реального времени. Увеличивающаяся скорость передачи данных и возросшая производительность компьютеров позволяют пользователям не только обмениваться текстовыми сообщениями в реальном времени, но и осуществлять аудио - и видеосвязь. В Интернет существует достаточно большое количество серверов, на которых реализуется интерактивное общение. Любой пользователь может подключиться к такому серверу и начать общение с одним из посетителей этого сервера или участвовать в коллективной встрече. Если ваш компьютер, а также компьютеры собеседников оборудованы звуковой картой, микрофоном и наушниками или акустическими колонками, то вы можете обмениваться звуковыми сообщениями. Для того чтобы вы могли видеть друг друга, то есть обмениваться видеоизображениями, к компьютерам должны быть подключены видеокамеры . При этом, конечно, качество звука и изображения в большой степени зависит от скорости модема и пропускной способности канала связи. Итак, интерактивное общение в Интернет может быть реализовано вформе разговора, аудио - и видеоконференций (Web-чаты, общение по Skype, ICQ, IRC, телеконференции, форумы).

В последнее время все более широко распространяется интерактивное общение в Интернете в реальном режиме времени. Увеличившаяся скорость передачи данных и возросшая производительность компьютеров дают пользователям возможность не только обмениваться текстовыми сообщениями в реальном времени, но и осуществлять аудио - и видеосвязь.

Серверы интерактивного общения. В Интернете существуют тысячи серверов Internet Relay Chat (IRC), на которых реализуется интерактивное общение. Любой пользователь может подключиться к такому серверу и начать общение с одним из посетителей этого сервера или участвовать в коллективной встрече.

Простейший способ общения разговор (chat) - это обмен сообщениями, набираемыми с клавиатуры. Вы вводите сообщение с клавиатуры, и оно высвечивается в окне, которое одновременно видят все участники встречи.

Если ваш компьютер, а также компьютеры собеседников оборудованы звуковой картой, микрофоном и наушниками или акустическими колонками, то вы можете обмениваться звуковыми сообщениями. Однако "живой" разговор одновременно возможен только между двумя собеседниками.

Для того чтобы вы могли видеть друг друга, то есть обмениваться видеоизображениями, к компьютерам должны быть подключены видеокамеры. Обычные аналоговые видеокамеры подключаются к специальным видеоплатам, а цифровые камеры - к параллельному порту компьютера.

Конечно, качество звука и изображения в большой мере зависит от скорости модема и пропускной способности канала связи, которые должны быть не менее 28,8 Кбит/с.

Интерактивное общение на серверах Интернета может быть реализовано в форме обмена текстовыми сообщениями, аудио - или видеоконференций.

Для организации интерактивного общения необходимо специальное программное обеспечение (например, программа NetMeeting, которая входит в состав Internet Explorer).

ICQ - (I seek You - Я ищу тебя) централизованная служба мгновенного обмена сообщениями сети Интернет, в настоящее время принадлежащая инвестиционному фонду ***** Group (Россия).Содержание [показать]

Характеристика

ICQ является централизованной службой мгновенного обмена сообщениями, использующей протокол OSCAR. Пользователь службы работает с программой-клиентом (т. н. мессенджер), запущенной на устройстве, соединённом с сетью Интернет. Мессенджер подключается к серверу. Через сервер осуществляется поиск и связь с другими клиентами, а обмен служебными данными, сообщениями между пользователями может осуществляться как через сервер так и без его участия. Как и в большинстве мощных сетевых систем, обслуживающих огромное количество клиентских запросов, этот сервер не единственный и некоторые из них являются кластерами серверов.

Служба является коммерческой, но её использование бесплатно. Управляет службой ICQ Inc. С момента создания служба принадлежала её разработчику, компании Mirabilis, в 1998 году она была продана американской компании AOL, а в апреле 2010 года - российскому инвестиционному фонду Digital Sky Technologies (DST). Помимо самого обеспечения функционирования службы, ICQ Inc. разрабатывает программы-клиенты и поддерживает вспомогательный веб-портал.

За годы существования ICQ выпустила множество клиентов и претерпела множество изменений. По приблизительным оценкам, службой активно пользуется около 15 миллионов человек, а зарегистрированных учётных записей - около 400 миллионов. Некоторые компании в списках контактов на официальных сайтах указывают номера UIN. ICQ часто используется службами техподдержки для мгновенной помощи.

С помощью IRC (система диалогового общения по Интернету) в Интернете можно проводить беседы в режиме реального времени. Эта система предоставляет более широкий выбор возможностей, чем простой чат. Для подключения к необходимым каналам (дискуссионным группам или комнатам) необходима отдельная программа - клиент IRC. С помощью IRC можно одновременно общаться на нескольких каналах, а также вести личные беседы между двумя людьми. В IRC применяются те же правила безопасного использования, что и для чатов. Для получения дополнительной информации об IRC посетите веб-сайт http://www. *****.

Инструкции по безопасному общению в чатах

Дети, которые общаются в чатах, должны знать, как делать это безопасным образом. Каждый должен помнить о следующих внутренних правилах чата.

Не доверяйте никому вашу личную информацию.

Сообщайте администратору чата о проявлениях оскорбительного поведения участников.

Если вам неприятно находиться в чате, покиньте его.

Если вам что-то не понравилось, обязательно расскажите об этом родителям.

Будьте тактичны по отношению к другим людям в чате.

| Планирование уроков и материалы к урокам | 10 классы | Планирование уроков на учебный год (по учебнику Н.Д. Угриновича, 2017 г.) | Общение в Интернете в реальном времени

Уроки 35 - 37
§3.6. Общение в Интернете в реальном времени. Практическая работа 3.4. Общение в реальном времени в глобальной и локальных компьютерных сетях

§3.6. Общение в Интернете в реальном времени

Общение в Интернете в реальном времени

Электронная почта позволяет абонентам обмениваться сообщениями, между отправкой и получением которых проходит некоторое время. Системы мгновенных сообщений позволяют абонентам обмениваться информацией в реальном времени, т. е. практически без задержки. Увеличившаяся скорость передачи данных и возросшая производительность компьютеров позволяют не только обмениваться текстовыми сообщениями в реальном времени, но и осуществлять аудио- и видеосвязь.

Системы мгновенных сообщений существуют как для глобальной компьютерной сети Интернет, так и для локальных сетей.

Серверы общения в реальном времени. В Интернете существуют тысячи серверов, на которых реализуется общение в реальном времени. Любой пользователь может подключиться к такому серверу, зарегистрироваться на нём, и начать общение с одним из посетителей этого сервера или участвовать в коллективной встрече.

Простейший способ общения - чат (англ. chat) - это обмен сообщениями, набираемыми с клавиатуры. Абонент вводит сообщение с клавиатуры, и оно высвечивается в окне, которое одновременно видят все участники чата.

Если компьютер абонента, а также компьютеры собеседников оборудованы звуковой картой, микрофоном и наушниками или аудиоколонками, то они могут обмениваться звуковыми сообщениями. Однако «живой» разговор одновременно возможен только между двумя собеседниками.

Чтобы абоненты могли видеть друг друга, т. е. обмениваться видеоизображениями, к компьютерам должны быть подключены видеокамеры (веб-камеры). Веб-камеры обычно подключаются к USB-порту. Сайт системы Skype, реализующей такое общение: http://www.skype.com/ru.

Конечно, качество передаваемого звука и изображения в большой мере зависит от скорости подключения компьютера к Интернету, которое должно быть не менее 1 Мбит/с.

Интернет-телефония. Интернет-телефония даёт возможность пользователю Интернета использовать телефонную связь компьютер - компьютер, компьютер - телефон и телефон - компьютер. Провайдеры интернет-телефонии обеспечивают такую связь с помощью специальных телефонных серверов Интернета, которые подключены и к Интернету, и к телефонной сети.

Всё большее распространение получают IP-телефоны (рис. 3.22), которые подсоединяются непосредственно к Интернету и не требуют компьютера для использования интернет-телефонии.

SMS- и MMS-сообщения. Пользователи мобильных телефонов могут обмениваться SMS- и MMS-сообщениями. SMS-сообщения можно отправлять также с компьютера, подключённого к Интернету, на мобильный телефон.

Общение при помощи мобильных цифровых устройств. Кроме мобильных телефонов сегодня существует большое количество различных мобильных цифровых устройств, таких как смартфоны (коммуникаторы), планшетные компьютеры и др. Эти устройства могут предоставлять возможности интернет-коммуникации как через сети сотовой связи (технологии 3G, 4G и др.), так и через беспроводные локальные сети (Wi-Fi, Wi-MAX ).

При помощи мобильных цифровых устройств пользователи в любом месте и в любое время могут обмениваться письмами (электронная почта) и короткими текстовыми сообщениями (приложения-мессенджеры Telegram, Whatsapp, Viber и др.), а также использовать видеотелефонную связь через сети Интернет при помощи приложения Skype (при этом требуется оплата только за передачу закодированной голосовой и видеоинформации через Интернет , что обычно обходится гораздо дешевле, чем обычные междугородние, а тем более международные звонки).

Вопросы и задания

Какие формы общения в реальном времени существуют в Интернете?

Следующая страница

Основы электронного бизнеса (e-business)

1. Основы работы глобальной сети Internet

1.2. Основные понятия службы мгновенных сообщений и мессенджеров

Система обмена сообщениями является одним из самых доступных и востребованных средств общения в Интернете, в корпоративных и локальных сетях. Службы обмена сообщений разделяются на службы обмена сообщениями в режиме оффлайн (почтовые системы E-mail) и службы мгновенных сообщений (Internet Relay Chat и Instant Messaging Service) в режиме онлайн.

Системы обмена сообщениями имеют свои коммуникационные сети, большинство из которых построены по архитектуре «клиент-сервер».

Службы обмена сообщений в режиме оффлайн

Обмен сообщениями в режиме оффлайн осуществляется за счет взаимодействие двух программ – почтового сервера и почтового клиента. Для работы с электронной почтой можно использовать как почтовые клиенты, так и почтовые веб – интерфейсы , которые располагаются на почтовых веб - серверах. С помощью веб – интерфейса можно работать с почтой непосредственно на почтовых веб – серверах.

Почтовые системы на основе WWW позволяют обрабатывать почтовые сообщения в Интернете с помощью обычного браузера, а не почтовой программы. Они работают по принципу «2 в 1», сочетая в себе функции почтового сервера и почтового клиента.

Службы обмена сообщений в режиме онлайн

Служба IRC

Служба IRC (Internet Relay Chat или Чат) является первым средством для онлайнового общения, которая предоставляет большой выбор каналов (тем) для проведения дискуссий с единомышленниками. Чат - это текстовый диалог в реальном масштабе времени.

Эта служба основана на сетевой архитектуре клиент-сервер, поэтому для онлайнового общения в Интернет необходимо на ПК установить клиентское приложение (IRC-клиент). При запуске программы - клиента, она устанавливает соединение с выбранным IRC-сервером. Так как IRC-серверы сети объединены между собой, то для общения достаточно подключится к одному из ее серверов. При подключении к серверу IRC пользователь видит список доступных тем (каналов), в которых он может общаться.

Первоначально служба IRC имела одну сеть IRC, которая впоследствии разделилась на несколько IRC--сетей. Эти IRC-сети не связанны друг с другом и имеют свои имена (DALnet, IRCnet, UNDERnet, RusNet, WeNet, IrcNet.ru и т.д.). Внутри каждой IRC-сети существуют свои тематические области или каналы. В Интернете можно скачать IRC-клиенты для Unix-подобных ОС, OS/2, Windows-систем и мобильных телефонов.

Для общения в чате можно использовать как IRC-клиенты, так и Web-чаты. Web-чаты предназначены для обмена сообщениями на сервере (веб-странице) с помощью браузера, в этом случае устанавливать на ПК клиентское приложение не требуется. Web-чат - это веб-страница, на которой вы можете в реальном времени общаться с другими посетителями.

Служба Instant Messaging Service

Результатом развития чата стала служба мгновенных сообщений (Instant Messaging Service, IMS). IMS - это одна из технологий, обеспечивающая коммуникации в сетях Интернет. В службе мгновенных сообщений кроме текстовых сообщений можно передавать, звуковые сигналы, картинки, видео, файлы.

Эта служба имеет свои сети. Сетевая архитектура IMS построена по принципу клиент-сервер. Клиентская программа IMS, которая предназначена для ведения беседы и мгновенного обмена сообщениями в режиме онлайн через службы мгновенных сообщений, называется мессенджером (Instant messengers, IM).

Как правило, сети обмена имеют отдельный сервер (некоторые сети являются децентрализованными), к которому подключаются мессенджеры, и свои протоколы взаимодействия. Большинство сетей службы мгновенных сообщений используют закрытые или проприетарные протоколы (собственные протоколы, принадлежащие только одной сети) обмена информацией. В основном в каждой из таких сетей применяется свой мессенджер.

Между различными сетями IMS обычно отсутствуют взаимосвязи, поэтому мессенджер одной сети, например ICQ не может связаться с мессенджером сети Skype. Это означает, что для ведения общений между собой пользователи должны зарегистрироваться в одном и том же сервисе и установить их мессенджеры.

Но существуют и альтернативные мессенджеры для служб мгновенных сообщений, которые могут одновременно работать в нескольких сетях. Например, бесплатный открытый мультипротокольный модульный клиент (мессенджер) Miranda IM (или Trillian, Pidgin) позволяет подключаться одновременно к нескольким сетям, что избавляет от необходимости устанавливать отдельный мессенджер для каждой сети.

Кроме того, в качестве альтернативы проприетарным протоколам для IM был разработан открытый протокол Jabber (Джаббер - семейство протоколов и технологий) или XMPP, используемый во многих мессенджерах (Jabber-клиенты: Psi, Miranda IM, Tkabber, JAJC, Pandion и другие). Jabber (болтовня, трёп) - система мгновенного обмена сообщениями и присутствия между любыми двумя абонентами Интернет на основе открытого протокола XMPP, использующего формат XML. Это система общения нового поколения.

В сети не существует единого центрального сервера, Jabber является децентрализованной (с децентрализованными серверами), расширяемой и открытой системой. Все желающие могут открыть свой сервер мгновенных сообщений, регистрировать на нём пользователей и взаимодействовать с другими серверами Jabber. Jabber используется для организации общения в Интернет, локальных и корпоративных сетях.

Современные мессенджеры предоставляют пользователям много полезных функций, таких как IP-телефония, видеочат, индикация о сетевом статусе пользователей и т.д. Для общения в службе мгновенных сообщений можно использовать как десктопный IM-клиент (мессенджер), так и веб-версию клиента (например, Google Talk Gadget, JWChat, Meebo, MDC и т.д.).

Список основных функций, которые могут предоставлять современные мессенджеры служб мгновенных сообщений:

чат (видеочат, текстовый и голосовой);
VoIP сервисы: звонки на компьютер, звонки на стационарные и мобильные телефоны;
возможность отправки SMS;
передача файлов;
инструменты для совместной работы в режиме реального времени;
возможность общаться в чате непосредственно на веб-странице;
напоминания и оповещения;
хранение истории общения по каждому контакту;
индикация о сетевом статусе пользователей (в сети, нет на месте и т.д.), занесенных в список контактов.

Наиболее популярные мессенджеры

ICQ (I Seek You - Я Ищу Тебя) - популярная программа (самый распространенный интернет-пейджер) для общения в режиме реального времени. Так как ICQ - это устаревшая централизованная сеть с закрытым протоколом, то в настоящее время специалисты рекомендуют пользователям переходить с системы ICQ на Jabber.
Skype - наиболее распространенный в мире мессенджер с закрытым протоколом. Предоставляет возможность звонить на стационарные и мобильные телефоны, принимать звонки. В последних версиях этого мессенджера реализована функция "Видеозвонок", c помощью которой пользователи могут разговаривать и обмениваться полноэкранным видео с Web-камер, установленных у пользователей.
Miranda IM - многопротокольный мессенджер мгновенных сообщений с открытым кодом для работы в Интернете или локальной сети. Поддерживает протоколы систем мгновенных сообщений: ICQ, IRC, Jabber, Google Talk, Skype и других.
Google Talk client - десктопный IM-клиент (мессенджер) Google Talk, а Google Talk Gadget - это веб-клиент, который работает в любом браузере с Abobe Flash-плагином. Google Talk - это служба Google для обмена мгновенными сообщениями, которая позволяет общаться с помощью голосового чата и текстовых сообщений. Google Talk использует протокол XMPP (Jabber-совместимый) и позволяет общаться с другими участниками сети Jabber.
Mail.Ru Agent client - это IM-клиент (мессенджер), который обеспечивает текстовое, голосовое общение и видеочат. Поддерживает ICQ, т.е. является ICQ-клиентом.
VoxOx (voxox.com, version 2.0) - современный и перспективный мультипротокольный мессенджер с открытым исходным кодом, который поддерживает протоколы ICQ, Jabber, MSN, Yahoo! Messenger и другие. VoxOx содержит множество полезных функций и составляет конкуренцию наиболее распространенному в мире мессенджеру Skype.
MyChat - клиент-серверный чат для локальных, корпоративных и городских сетей.

При необходимости обсуждения каких-либо проблем в процессе реального диалога используется технология общения в режиме реального времени, которая называется онлайновой.

Системы общения on line (chat, ICQ) – это специализированные средства, позволяющие в реальном времени организовать общение пользователей по каналам компьютерной связи.

Онлайновый режим используется в том случае, когда важна максимальная оперативность передачи информации (работа на биржах, в банковском деле, в средствах массовой информации и др.). Особую популярность среди широкого круга пользователей Интернета приобрел обмен текстовыми репликами. Системы, обеспечивающие ведение таких разговоров в режиме реального времени называют "chat room" ("комнаты для бесед").

Среди молодежи популярно еще одно средство общения через Интернет – Интернет-пейджеры . Подобно электронной почте, они позволяют обмениваться краткими сообщениями и файлами в режиме реального времени.

Самой известной такой системой "on line" общения является программа ICQ. Каждый абонент ICQ имеет индивидуальный номер, подобный номеру пейджера, и любители сетевого общения могут обмениваться не только адресами электронной почты, но и номерами ICQ. Чтобы стать абонентом ICQ, необходимо помимо доступа к Интернету, установить на своем компьютере специальную программу, взаимодействующую с сервером сообщений, и зарегистрироваться в сети.

Системы обмена сообщениями - самые доступные и востребованные средства общения в Интернете, а также в корпоративных и локальных сетях. Эти службы делятся на две большие группы:

службы обмена сообщениями в режиме офлайн (почтовые системы e-mail);
службы мгновенных сообщений в режиме онлайн (Instant Messaging Service, IMS).

Основное назначение почтовых систем - организация официальной пересылки и получения электронных сообщений (писем) по распределенной компьютерной сети.

Достоинствами электронной почты являются :

возможность передачи как простого текста, так и форматированного, а также произвольных файлов, в качестве вложений;
высокая надежность доставки сообщения;
простота и удобство использования.

Однако не стоит забывать о таком явлении, как спам (массовые рекламные и вирусные рассылки), что является существенным недостатком почтовых систем, а также отсутствие гарантированной доставки конкретного письма; возможные задержки доставки сообщения до нескольких суток; ограничения на размер одного сообщения и на общий размер сообщений в почтовом ящике.

В результате в деловой среде (и не только) все большую популярность приобретают средства коммуникации, которые позволяют обмениваться мгновенными сообщениями. В настоящее время многие люди (особенно молодежь) равнодушно относятся к электронной почте, считая ее не очень удобной для общения. Кроме того, считается, что электронная почта - это тот формат общения, который не подразумевает мгновенной реакции. Многие откладывают разборку почты на потом, а человек ждет, когда же ему ответят. Более быстрый и привлекательный способ общения предоставляют системы мгновенного обмена сообщениями , или мессенджеры (англ . messenger - ‘курьер’).

Система мгновенного обмена сообщениями - службы для обмена сообщениями в режиме реального времени. Через них можно передавать текст, фотографии, видео, голосовые заметки, совершать звонки, производить совместные действия (например, рисование или игры) и организовывать групповые видеоконференции и чаты. Чтобы осуществить такое общение, необходимо действующее соединение с интернет и соответствующее программное обеспечение (IM-клиент).

Традиционными функциями программных клиентов для мгновенного обмена сообщениями являются:

чат (видеочат, текстовый и голосовой);
передача файлов;
инструменты для совместной работы в режиме реального времени;
напоминания и оповещения;
звонки на компьютер, а также VoIP-телефония на стационарные и мобильные телефоны;
возможность отправки SMS;
хранение истории общения с контактами;
индикация сетевого статуса присутствия собеседников (в сети или отсутствует), занесенных в список контактов.

Преимущества и недостатки

Среди плюсов систем обмена мгновенными сообщениями можно отметить следующие:

Экономия времени. Одно сообщение с подробным описанием того, что и как нужно сделать, и картинками, стоит целого телефонного звонка. И это сообщение не потребует повторных звонков с уточнениями, ведь оно хранится на компьютере, в истории принятых сообщений.
Работа с группой. Возможно мгновенно информировать целую группу людей простым оповещением в соответствующий чат.
Всегда точная доставка до адресата. Отправленные сообщения хранятся на сервере и будут доставлены получателю, даже если его мобильное устройство отключено в текущий момент времени. Достаточно только включить свой компьютер и получить их. А если потребуется прочитать свою историю сообщений в дороге, получатель сможет это сделать через обычный WEB-браузер, через Интернет.
Снижение затрат на связь. Обмен сообщениями позволяет значительно снизить затраты на междугороднюю и сотовую связь. Ведь для этого будет использоваться уже оплаченный интернет-канал.
Безопасность. Все сообщения надежно шифруются, что делает общение безопасным.

При всех существенных преимуществах также следует отметить и слабые стороны, такие как:

Зависимость от качества связи. Эти службы более зависимы от хорошей работы интернета или другой сети. Если сеть не работает или работает слишком медленно, обмен мгновенными сообщениями использовать нельзя. С качеством связи также связан следующий пункт.
Искажение сообщений. Если человек находится в движении, с мобильным устройством, и на его пути встречаются зоны с плохой связью, сообщение может прийти искаженным, с опозданием или его передача в итоге может вообще не завершиться.
Неудобство работы. Часто уведомления о сообщениях могут быть скорее надоедливыми и мешать пользователю работать с основной системой. А во время работы нескольких программных продуктов небольшие мигающие уведомления о сообщениях могут даже не быть видны на экране.
Возможные сбои. Некоторые приложения могут зависнуть или дать сбой во время приема или отправки сообщения. В итоге служба может быть не в состоянии вернуться к операции, которую она выполняла до получения сообщения.

Наиболее популярные мессенджеры - это WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, Skype, ICQ, Google Hangouts. Рассмотрим некоторые из них.